Preguntas frecuentes
Lo que siempre nos preguntan
Respuestas claras a las dudas más frecuentes sobre el servicio, los entregables y el proceso. Si te queda algo en el tintero, escríbenos.
Sobre postular y contratar
¿Postular y contratar son lo mismo?
No. Postular es para optar al cupo único de la primera pareja que producimos sin costo, como caso demostrativo. Contratar es para todas las parejas siguientes, que acceden al servicio en cualquiera de sus planes pagados. Si están leyendo esto y todavía no hemos producido nuestro primer caso, postular sigue siendo opción.
¿Quiénes pueden postular?
Cualquier pareja comprometida o en proceso de comprometerse, mayor de edad, con fecha de matrimonio confirmada o en planificación. Buscamos parejas dispuestas a tener una celebración con invitados que se sientan cómodos hablando frente a cámara. Se selecciona UNA pareja para producción gratuita.
¿Cuánto cuesta el servicio?
Planes desde $1.490.000 (CLP, IVA incluido). Todos incluyen producción cinematográfica completa, edición narrativa profesional y entrega en múltiples formatos. Ver el detalle de cada plan y el desglose de valor en la página de valores.
Cupo único gratuito: la primera pareja seleccionada participa sin costo a cambio de autorizar el uso de fragmentos como caso demostrativo. Cuando este cupo se cierre, dejamos de recibir postulaciones.
¿Cómo eligen a la pareja del cupo gratuito?
Revisamos cada postulación, hacemos una llamada de conexión y después un encuentro presencial. No buscamos la pareja “perfecta”: buscamos una celebración con invitados que tengan ganas de contar y una pareja que entienda el formato.
¿Qué pasa si finalmente no nos casamos?
Si la pareja contrató el Acto I (pre-matrimonio) y luego decide no casarse, el material grabado es de ustedes para hacer con él lo que decidan. Conversamos antes para acordar uso y privacidad. Si la cancelación ocurre antes de la celebración, no hay grabación del Acto II.
Sobre los entregables
¿De quién es el material grabado?
El material es de los novios. Reciben todo: documental largo, Reels verticales, clips destacados, Stories y archivo completo de respaldo. Pueden publicar, compartir, regalar o guardar lo que quieran. En el caso del cupo gratuito, Matripodcast conserva derecho a usar fragmentos como caso demostrativo, siempre con autorización previa por escrito. En los planes pagados, este derecho de uso se acuerda caso a caso y es opcional.
¿En qué formatos se entrega?
Todo en video. Documental largo horizontal 16:9 para guardar y proyectar. Reels verticales 9:16 de 20 a 30 segundos con subtítulos quemados, listos para Instagram, TikTok y Stories. Clips destacados con las mejores frases, editados como piezas autónomas. Y archivo completo en alta calidad como respaldo.
¿Podemos publicar Reels al día siguiente?
Sí. Entregamos un pack express de Stories listas dentro de las primeras 48 horas para que puedan publicar el día siguiente del matrimonio. La entrega completa del documental y los Reels finales llega entre 21 y 30 días después.
¿Podemos revisar el material antes de la entrega final?
Sí. Antes de la entrega definitiva, los novios revisan el corte editorial. Si hay algo que prefieren omitir, lo conversamos. La edición narrativa la hacemos nosotros; la decisión final sobre lo sensible es de ustedes.
Sobre el formato
¿Cómo funciona el set durante la fiesta?
Instalamos un set discreto en un rincón del lugar de la celebración, integrado al ambiente. Los invitados se acercan cuando quieran. No es entrevista formal: es un espacio abierto para que cualquiera deje su anécdota, brindis o reflexión sobre los novios. Los novios pueden pasar brevemente en uno o dos momentos, pero el protagonismo es de los invitados.
¿Qué es el Acto I pre-matrimonio y es obligatorio?
No es obligatorio. Es un add-on opcional para parejas que quieren un registro previo más íntimo: una sesión de conversación honesta entre los novios antes del sí. Se entrega en la semana siguiente a la grabación y se puede compartir con los invitados o guardar como cápsula privada. El servicio principal es solo el Acto II.
¿Es solo podcast o también es video?
Todo es video. El término “podcast” aquí refiere al formato de conversación filmada y editada, no a un archivo de audio. Entregamos piezas en video horizontal para guardar y proyectar, y piezas verticales para redes sociales.
¿Y si los invitados no se animan a hablar?
El equipo acompaña el proceso. Conversamos con los invitados desde el inicio de la fiesta, generamos confianza y los animamos sin presionar. La experiencia muestra que con tiempo y un par de tragos de por medio, la gente se anima. Y los que no quieren hablar, simplemente no lo hacen.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos. Si la pregunta se repite, después la sumamos a esta lista.